Comment protégeons-nous vos données ?
Casadvisor n'est pas un réseau social. Nous ne monétisons pas vos données. Voici ce que nous faisons concrètement pour protéger votre vie privée.
Votre email n'est jamais affiché
L'adresse email que vous fournissez lors du dépôt d'un avis sert uniquement à la vérification de votre identité. Elle est dissociée de votre avis avant publication et n'apparaît jamais sur le site.
Vos avis sont publiés de façon anonyme
Seul votre profil (locataire, propriétaire, visiteur) et la période d'occupation sont visibles des autres utilisateurs. Aucun prénom, aucun nom, aucune adresse email n'est jamais publié.
Zéro revente de données personnelles
Casadvisor ne revend jamais les données de ses utilisateurs à des tiers — ni aux agences immobilières, ni aux annonceurs, ni à aucun autre acteur commercial. Notre modèle économique repose sur les abonnements, pas sur la data.
Hébergement en Europe
Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs Vercel dont les datacenters principaux se trouvent dans l'Union Européenne (Frankfurt). Notre base de données Supabase est également hébergée en EU (Frankfurt).
Droit à l'oubli effectif
Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données à tout moment via notre formulaire de contact. Nous exécutons les demandes de suppression sous 72h et vous envoyons une confirmation par email.
Cookies au minimum
Nous n'utilisons que des cookies analytiques (PostHog, mode anonyme) pour améliorer le produit. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers à but commercial. Vous pouvez refuser tous les cookies sans perdre l'accès au service.
Questions fréquentes
Casadvisor est-il conforme au RGPD ?
Oui. Casadvisor a été conçu dès le départ avec le RGPD comme contrainte de design, pas comme ajout a posteriori. Nous appliquons les principes de minimisation des données (collecte du strict nécessaire), de finalité (données utilisées uniquement pour la modération et la publication), d'anonymisation (les avis sont publiés sans identifiant personnel) et de droit d'accès et de rectification (disponibles sur demande via contact).
Qui peut voir mon email ?
Votre email n'est accessible qu'aux membres de l'équipe Casadvisor habilités à la modération, et uniquement en cas de litige sur un avis. Il n'est jamais partagé avec d'autres utilisateurs, ni avec les propriétaires des adresses commentées.
Comment exercer mon droit d'accès ou de suppression ?
Envoyez une demande à notre équipe via le formulaire de contact ou directement à contact@casadvisor.com. Précisez l'adresse email utilisée lors de votre inscription ou dépôt d'avis. Nous traitons toutes les demandes RGPD sous 30 jours (et généralement sous 72h pour les suppressions simples).
Casadvisor utilise-t-il mon comportement de navigation pour de la publicité ciblée ?
Non. Nos analytics (PostHog) sont configurés en mode respectueux de la vie privée : adresses IP anonymisées, pas de fingerprinting, pas de partage avec des réseaux publicitaires. Nous savons combien de personnes recherchent une adresse, pas qui.
Mes données sont-elles transférées hors de l'Union Européenne ?
Nos prestataires principaux (Vercel, Supabase) hébergent les données dans des datacenters EU (Frankfurt). Certains services tiers (Stripe pour les paiements, Anthropic pour la modération IA) peuvent techniquement traiter des données aux États-Unis, mais strictement encadrés par des clauses contractuelles standard (CCT) conformes au RGPD.
Pour toute question sur vos droits RGPD : Politique de confidentialité complète ou contactez-nous.

